Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 april 2026

Auropadel.nl beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Auropadel.nl is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden of het niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betalingsvorm en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst of koopt, retourneert of annuleert.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding en je IP-adres.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, wanneer je de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt.
• Automatisch via de Services, inclusief van jouw apparaat wanneer je onze website bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Wij maken gebruik van de ingebouwde cookiebanner van Shopify om jouw toestemming te beheren.
• Van onze serviceproviders wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Services leveren en verbeteren, waaronder het verwerken van betalingen en bestellingen, het regelen van verzending en het verwerken van eventuele retouren.
• Incidentele marketing en communicatie. Wij kunnen je incidenteel een e-mail sturen over relevante aanbiedingen of nieuws. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails.
• Beveiliging en fraudepreventie.
• Met jou communiceren over je bestelling of vragen via klantenondersteuning.
• Juridische redenen, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie doorgeven aan derden, zoals:

• Shopify en andere partijen die Services namens ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, verzending en cloudopslag.
• Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify. Informatie die je indient bij de Services wordt gedeeld met Shopify om de Services te leveren en te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, ga je naar het Shopify-privacybeleid voor klanten.

Websites en links van externe partijen

De Services kunnen links bevatten naar websites die door externe partijen worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16 jaar.

Beveiliging en behoud van je informatie

Wij treffen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen. Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig ondoordringbaar is. Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren hangt af van factoren zoals wettelijke verplichtingen en de afhandeling van je bestelling.

Jouw rechten en keuzes

Als inwoner van de EU/EER heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie:

• Recht op toegang tot je persoonlijke informatie.
• Recht op verwijdering van je persoonlijke informatie.
• Recht op correctie van onjuiste informatie.
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Recht op bezwaar tegen of beperking van de verwerking.
• Recht op intrekking van toestemming.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Klachten

Als je klachten hebt over de verwerking van je persoonlijke informatie, kun je contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Internationale overdrachten

Je persoonlijke informatie kan worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten Nederland, onder andere via Shopify. Dit gebeurt conform erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen het herziene beleid op deze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen:

Erbij, handelend onder de naam Auropadel.nl KVK-nummer: 64927377 Parnassialaan 37, 2652 MB Berkel en Rodenrijs E-mail: info@auropadel.nl