Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 april 2026

Auropadel.nl is een handelsnaam van Erbij, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64927377, gevestigd aan Parnassialaan 37, 2652 MB Berkel en Rodenrijs, Nederland.

1. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via auropadel.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

3. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor bestellingen die al zijn bevestigd, geldt de prijs op het moment van bestelling.

4. Betaling

Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, Klarna, Google Pay, Apple Pay en Shop Pay. Betaling dient te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling.

5. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 2-5 werkdagen te leveren na ontvangst van de betaling. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door externe partijen zoals bezorgdiensten.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Meer informatie vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Uitzonderingen herroepingsrecht

Vanwege hygiënische redenen accepteren wij geen retour van gebruikte producten, tenzij het product aantoonbaar beschadigd is ontvangen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

8. Garantie

Wij staan in voor de deugdelijkheid van onze producten. Als een product een gebrek vertoont dat bij normaal gebruik niet verwacht mocht worden, heb je recht op herstel, vervanging of terugbetaling conform de wettelijke garantieregeling.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

10. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact op via info@auropadel.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Als we er samen niet uitkomen, kun je terecht bij het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Contact

Erbij, handelend onder de naam Auropadel.nl KVK-nummer: 64927377 Parnassialaan 37, 2652 MB Berkel en Rodenrijs E-mail: info@auropadel.nl