Terugbetalingsbeleid

Alle producten worden zorgvuldig gecontroleerd voor verzending.

Herroepingsrecht Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Gebruikt product Vanwege hygiënische redenen accepteren wij geen retour van gebruikte producten, tenzij het product aantoonbaar beschadigd is ontvangen.

Beschadigd product Is je product beschadigd ontvangen? Meld dit dan direct na ontvangst via info@auropadel.nl met een beschrijving en foto van de schade. Na beoordeling ontvang je via e-mail instructies voor de retourprocedure. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je bericht. Een goedgekeurde terugbetaling wordt binnen 10 werkdagen verwerkt op je oorspronkelijke betaalmethode.